Política de Devoluciones y Cancelaciones

Última actualización: 01/11/2025

En El Tarot Mágico CDMX (José Luis), todos los servicios ofrecidos —lecturas de tarot, consejería espiritual, limpiezas energéticas y astrología— son servicios digitales/intangibles prestados en línea. Por la naturaleza de estos servicios y el tiempo profesional reservado para cada sesión, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez realizada la compra o confirmada la cita.

1) Devoluciones

• No se aceptan devoluciones de dinero por servicios adquiridos o sesiones ya realizadas.
• Tampoco se realizan cambios de un servicio por otro.

2) Cancelaciones y reprogramaciones

• Puedes reprogramar tu cita 1 vez sin costo si nos avisas con mínimo 12 horas de anticipación.
• Si no te presentas a la sesión (no-show) o cancelas con menos de 12 horas, se considera servicio prestado y no hay reembolso.
• En caso de que deba reprogramar por causa de fuerza mayor, te ofreceré la nueva fecha más próxima disponible. Si no te acomoda, se te emitirá crédito para usarlo dentro de los 30 días naturales siguientes.

3) Entregables Cuando el servicio incluya materiales (audios, resúmenes, recomendaciones), se enviarán al finalizar la sesión por el canal acordado (WhatsApp/Correo). La entrega de estos no altera esta política.

4) Consultas sobre pagos Para dudas de pago, agenda o facturación, escríbenos a WhatsApp: +52 55 8526 5972 o al correo [email protected].

5) Aceptación de la política Al reservar y/o realizar el pago, aceptas esta política de devoluciones y cancelaciones.