Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Última actualización: 01/11/2025

Bienvenido a El Tarot Mágico CDMX (en adelante, «el Sitio» o «el Servicio»), operado por José Luis. Al acceder, reservar o pagar cualquier servicio ofrecido (lecturas de tarot, consejería espiritual, limpiezas energéticas y/o astrología), aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Naturaleza de los servicios 1.1. Los servicios son digitales/intangibles, prestados 100% en línea por videollamada o mensajería. 1.2. La información entregada tiene fines orientativos y de crecimiento personal; no constituye asesoría médica, psicológica clínica, financiera ni legal.

2. Elegibilidad 2.1. Debes ser mayor de 18 años. En caso de menores, sólo con consentimiento escrito de padre/madre/tutor y presencia del adulto durante la sesión.

3. Reservas, pagos y confirmación 3.1. Las citas se agendan mediante los canales oficiales (Sitio y/o WhatsApp). 3.2. El pago anticipado confirma tu reserva. Los precios se muestran en MXN e incluyen impuestos cuando apliquen. 3.3. Podemos solicitar comprobante de pago para validar la reserva.

4. Reprogramaciones, cancelaciones y no-presentación 4.1. Puedes reprogramar 1 vez sin costo avisando con 12 horas de anticipación. 4.2. Cancelaciones con menos de 12 horas o no-show se consideran servicio prestado. 4.3. Si por causa de fuerza mayor debo reprogramar, te ofreceré la fecha más próxima; si no te acomoda, recibirás crédito con vigencia 30 días.

5. Política de devoluciones 5.1. Por la naturaleza de los servicios y el tiempo profesional reservado, no aceptamos devoluciones ni cambios. 5.2. Revisa la política completa aquí: /politica-de-devoluciones/.

6. Entregables y soporte 6.1. Cuando aplique, se enviarán resúmenes, recomendaciones o archivos por el canal acordado. 6.2. El soporte posterior es informativo y no sustituye una nueva sesión.

7. Conducta y límites 7.1. Nos reservamos el derecho de interrumpir o negar el servicio ante conductas agresivas, irrespetuosas o ilícitas. 7.2. Está prohibido grabar audio/video sin consentimiento previo por escrito.

8. Propiedad intelectual 8.1. Todo el contenido del Sitio y materiales entregados es de propiedad de José Luis y está protegido por derechos de autor. 8.2. No se permite su reproducción, distribución o comercialización sin autorización.

9. Privacidad y comunicaciones 9.1. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad: /privacidad/ (cumplimiento LFPDPPP – México y principios GDPR). 9.2. Al contactarnos por WhatsApp/Email, consientes recibir mensajes relacionados con tu reserva, recordatorios y seguimiento.

10. Disponibilidad, modificaciones y precios 10.1. Los horarios y la disponibilidad pueden variar sin previo aviso. 10.2. Podemos modificar precios, contenidos o estos Términos. Las reservas pagadas conservan el precio vigente al momento del pago. 10.3. Promociones y cupones no son acumulables salvo que se indique lo contrario.

11. Limitación de responsabilidad 11.1. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o consecuenciales. 11.2. El usuario es responsable de sus decisiones personales y del uso que dé a la información recibida.

12. Facturación 12.1. Si requieres factura, solicítala dentro del mismo mes de la compra, enviando tus datos fiscales completos.

13. Ley aplicable y jurisdicción 13.1. Estos Términos se rigen por las leyes de México. 13.2. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la CDMX, renunciando a cualquier otro fuero.

14. Contacto WhatsApp: +52 55 8526 5972 Correo: [email protected] Sitio: https://cdmx.tarotmagiamx.com/